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Conditions générales de vente

Conditions d'utilisation

1. Général / Propriété

pizzashovel.ch est un service fourni par Jonas Matter, Fruttstrasse 3, 6005 Lucerne, Suisse (entreprise individuelle). Ci-après nous a appelés.

Chaque commande dans la boutique est confirmée par nous avec un e-mail.

Nos offres sont sans engagement.

Jusqu'au paiement intégral, la marchandise reste la propriété de pizza shovel.ch-Jonas Matter.

Toutes les relations juridiques sont soumises au droit suisse. En cas de divergences d'opinion, une solution amiable est recherchée.

Le for juridique est Lucerne.

 

2. Conditions de livraison / paiement

Nous livrons uniquement contre prépaiement par TWINT, Klarna (virement bancaire), carte de crédit ou PayPal.

Après réception de l'argent, les marchandises seront expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Il n'y a pas de quantité minimum de commande.

Nous calculons les frais d'expédition et d'emballage en fonction du poids et ceux-ci sont calculés automatiquement avec le panier.

A partir d'une valeur d'achat de CHF 100, nous livrons gratuitement en Suisse.

A partir d'une valeur d'achat de CHF 50, nous livrons gratuitement et sans émission à vélo dans la ville de Lucerne (6002, 6003, 6004, 6005).

Nous ne livrons qu'aux adresses suisses.

Si cela a du sens pour nous, nous effectuerons également une livraison partielle

Nous ne sommes pas responsables des livraisons tardives par la poste.

Si des articles ne sont pas disponibles actuellement, nous vous en informerons par e-mail immédiatement après réception de la commande et les livrerons dans les meilleurs délais.

Les retours et/ou échanges de marchandises livrées sans défauts sont exclus.

 

3. Garantie / Défauts / Echange

Vérifiez les marchandises livrées pour les bosses, rayures ou autres défauts et imperfections immédiatement après réception. En cas de défaut, veuillez vérifier l'emballage pour d'éventuels dommages de transport et prendre des photos des zones endommagées si nécessaire.

Les marchandises ne peuvent être échangées que si elles ont manifestement été endommagées pendant le transport ou s'il y a un défaut départ usine. Nous les remplacerons immédiatement et gratuitement après qu'ils aient été retournés et vérifiés.

Il n'y a pas d'autre droit d'échange.

Le vendeur prend en charge les frais de port pour le retour.

Les objections aux défauts de la marchandise doivent être formulées dans les 5 jours ouvrables.

Veuillez nous contacter par e-mail (jonas@pizzashovel.ch) en cas de problème avec un produit. Nous trouverons certainement une solution qui convient aux deux parties.

 

4. Droit de résiliation ou de rétractation

Si la commande est envoyée avec le bouton 'Commander avec frais', il n'y a aucune possibilité d'annuler la commande. Il n'y a aucun droit de retour et aucun remboursement du prix d'achat pour les marchandises livrées.

AGB: AGB
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