Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Eigentum

pizzaschaufel.ch ist ein Service von Jonas Matter, Fruttstrasse 3, 6005 Luzern, Schweiz (Einzelunternehmung). Nachfolgend uns genannt.

Jede Bestellung im Shop wird von uns mit einer E-Mail bestätigt.

Unsere Angebote sind unverbindlich.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von pizzaschaufel.ch-Jonas Matter.

Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen Schweizerischem Recht. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird versucht eine einvernehmliche Lösung anzustreben.

Gerichtsstand ist Luzern.

 

2. Lieferbedingungen / Bezahlung

Wir liefern ausschliesslich gegen Vorauszahlung per TWINT, Klarna (Überweisung), Kreditkarte oder PayPal.

Nach Eingang des Geldes wird die Ware in der Regel am selben Tag, manchmal am Folge(Werk)Tag versendet.

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 25.

Versand- und Verpackungskosten verrechnen wir nach Gewicht und diese berechnen sich automatisch mit dem Warenkorb.

Ab 100.- CHF Einkaufswert liefern wir in der Schweiz versandkostenfrei.

Wir liefern ausschliesslich an Schweizer Adressen.

Wenn es uns sinnvoll erscheint, nehmen wir auch eine Teillieferung vor

Für verspätete Lieferungen der Post wird nicht gehaftet, genausowenig wie für verdorbene Lebensmittel welche nicht beim ersten Zustellversuch der Post zugestellt werden konnten (Stichwort Kühlversand).

Sollten Artikel momentan nicht lieferbar sein, werden wir Dich umgehend nach Bestelleingang per Mail informieren und diese sobald als möglich nachliefern.

Rücknahmen und/oder Umtausch von gelieferten Waren ohne Mängel ist ausgeschlossen.

 

3. Garantie / Mängel / Umtausch

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Prüfe die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Beulen, Kratzer oder andere Defekte und Mängel. Im Falle eines Defektes prüfe bitte das Paket auf mögliche Transportschäden und machen sie allenfalls Fotos der schadhaften Stellen.

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Bei Lebensmitteln prüfe bitte deren Geniessbarkeit.

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Waren können nur umgetauscht werden, wenn sie offensichtlich auf dem Versandweg Schaden genommen haben, oder ein Mangel ab Werk besteht. Wir ersetzen diese nach deren Rücksendung und Prüfung umgehend und kostenlos.

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Ein anderes Umtauschrecht besteht nicht.

Die Portokosten für die Rücksendung übernimmt in obigem Fall der Verkäufer.

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Einwände wegen Mängel an der Ware müssen innerhalb von 5 Werktagen geltend gemacht werden. 

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Kontaktieren uns bitte via E-Mail (jonas@pizzaschaufel.ch) falls es Probleme irgendwelcher Art mit einem Produkt gibt. Wir finden bestimmt eine für beide Parteien passende Lösung.

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Die Garantie orientiert sich am Schweizerischen Obligationenrecht und beträgt für Endkonsumenten entsprechend 24 Monate. Im Falle eines Defekts wird dieser via Wandelung, Minderung oder Reperatur behoben. Es handelt sich um eine Bring-In (Standort Luzern) Garantie. Auf Verbrauchsgegenstände wie z.B. eine Glühbirne oder einen Biscotto wird  keine Garantie gewährt. Ebenfalls entfällt die Garantie bei unsachgemässem Gebrauch.

Für Geschäftskunden wird grundsätzlich keine Garantie gewährt.

 

 4. Kündigungs- oder Rücktrittsrecht

Wird die Bestellung mit dem Button 'Kostenpflichtig bestellen' abgesendet, besteht keine Möglichkeit, die Bestellung zu widerrufen. Für korrekt gelieferte Ware besteht kein Rückgaberecht und kein Anrecht auf Kaufpreisrückerstattung.

Luzern, 20. August 2023